Protección de datos

Transparencia en todos los ámbitos, también en línea.

Los datos personales (en lo sucesivo denominados "datos") son procesados por nosotros sólo en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo sus contenidos y los servicios que se ofrecen en él.

De acuerdo con el Art. 4 nº 1. del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD"), se entiende por "tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, relativas a datos personales, como la recogida, registro, organización, archivo, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Con la siguiente declaración de protección de datos, le informamos en particular sobre el tipo, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento de los datos personales, en la medida en que decidimos solos o conjuntamente con otros los fines y los medios del tratamiento. Además, a continuación le informamos sobre los componentes de terceros que utilizamos con fines de optimización y para aumentar la calidad de uso, en la medida en que los terceros procesan los datos bajo su propia responsabilidad.

Nuestra política de privacidad está estructurada de la siguiente manera:

I. Información sobre nosotros como parte responsable
II. Derechos de los usuarios y de los interesados
III. Información sobre el procesamiento de datos

I. Información sobre nosotros como parte responsable

El proveedor responsable de este sitio web en términos de la ley de protección de datos es:

storemaster® GmbH & Co. KG

Reihekamp 1
30890 Barsinghausen
Alemania

Correo: ed.retsamerots@tkejorp
Teléfono: +49 5105 7795 - 11

II. Derechos de los usuarios y de los interesados

En relación con el tratamiento de datos que se describe con más detalle a continuación, los usuarios y los interesados tienen derecho a

  • a la confirmación de si se están tratando datos que les conciernen, a la información sobre los datos que se están tratando, a más información sobre el tratamiento de datos y a copias de los mismos (véase también el art. 15 de la DSGVO);
  • corregir o completar los datos incorrectos o incompletos (véase también el art. 16 de la DSGVO);
  • a la supresión inmediata de los datos que les conciernen (véase también el art. 17 del RGPD) o, alternativamente, en la medida en que sea necesario un tratamiento ulterior de conformidad con el apartado 3 del art. 17 del RGPD, a la restricción del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;
  • a recibir los datos que les conciernen y que han sido facilitados por ellos y a transferir estos datos a otros proveedores/responsables (véase también el art. 20 del GDPR);
  • presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideran que los datos que les conciernen están siendo tratados por el proveedor infringiendo las disposiciones de protección de datos (véase también el art. 77 del RGPD).

Además, el proveedor está obligado a informar a todos los destinatarios a los que el proveedor haya revelado los datos sobre cualquier corrección o supresión de datos o restricción del tratamiento que tenga lugar sobre la base de los artículos 16, 17 (1), 18 DSGVO. Sin embargo, esta obligación no se aplica si dicha notificación es imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. No obstante lo anterior, el usuario tiene derecho a la información sobre estos destinatarios.

Los usuarios y los interesados también tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de los datos que les conciernen de conformidad con el artículo 21 del RGPD, siempre que los datos sean tratados por el proveedor de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. En particular, se permite la objeción al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.

III. Información sobre el procesamiento de datos

Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable, la eliminación de los datos no entre en conflicto con ninguna obligación de retención legal y no se proporcione ninguna otra información a continuación sobre los procedimientos de procesamiento individuales.

Datos del servidor

Por razones técnicas, en particular para garantizar una presencia segura y estable en Internet, los datos son transmitidos por su navegador de Internet a nosotros o a nuestro proveedor de espacio web. Estos denominados archivos de registro del servidor se utilizan para recopilar, entre otras cosas, el tipo y la versión de su navegador de Internet, el sistema operativo, la página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web (URL de referencia), la(s) página(s) web de nuestro sitio web que visita, la fecha y la hora del acceso respectivo, así como la dirección IP de la conexión a Internet desde la que se produce el uso de nuestro sitio web.

Los datos recogidos de este modo se almacenan temporalmente, pero no junto con otros datos sobre usted.

Este almacenamiento tiene lugar sobre la base legal del Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en la mejora, la estabilidad, la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.

Los datos se borrarán de nuevo al cabo de siete días como máximo, a menos que sea necesario almacenarlos de nuevo con fines probatorios. En caso contrario, los datos están exentos de ser borrados total o parcialmente hasta el esclarecimiento final de un incidente.

Galletas

a) Cookies de sesión / cookies de sesión

En nuestro sitio web utilizamos las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que el navegador de Internet que usted utiliza coloca y almacena en su dispositivo final. Estas cookies procesan cierta información sobre usted de forma individual, como los datos de su navegador o de su ubicación o su dirección IP.  

Este procesamiento hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro, ya que el procesamiento permite, por ejemplo, la reproducción de nuestro sitio web en diferentes idiomas o la oferta de una función de carrito de compras.

La base legal para este tratamiento es el Art. 6 para. 1 lit b.) DSGVO, en la medida en que estos datos de las cookies se procesan para la iniciación del contrato o la tramitación del mismo.

Si el tratamiento no sirve para iniciar o ejecutar un contrato, nuestro interés legítimo reside en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. En este caso, la base legal es el Art. 6 párrafo 1 lit. f) DSGVO.

Cuando usted cierra su navegador de Internet, estas cookies de sesión se eliminan.

b) Cookies de terceros

En su caso, las cookies de las empresas asociadas con las que cooperamos con fines publicitarios, de análisis o de las funcionalidades de nuestro sitio web también se utilizan con nuestro sitio web.

Por favor, consulte la siguiente información para obtener detalles al respecto, en particular los fines y las bases legales del tratamiento de dichas cookies de terceros.

c) Opción de eliminación

Puede evitar o restringir la instalación de cookies configurando su navegador de Internet. También puede eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento. Sin embargo, los pasos y las medidas necesarias para ello dependen del navegador de Internet específico que utilice. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o la documentación de su navegador de Internet o póngase en contacto con su fabricante o con el servicio de asistencia técnica. Sin embargo, en el caso de las denominadas cookies de Flash, no se puede impedir el procesamiento a través de la configuración del navegador. En su lugar, debe cambiar la configuración de su reproductor Flash. Los pasos y las medidas necesarias para ello también dependen del reproductor Flash específico que utilice. Si tiene alguna duda, utilice también la función de ayuda o la documentación de su reproductor Flash o póngase en contacto con el fabricante o el servicio de asistencia al usuario.

Sin embargo, si usted impide o restringe la instalación de cookies, esto puede significar que no todas las funciones de nuestro sitio web pueden ser utilizadas completamente.

Mostrar mi configuración de cookies

 

Solicitudes de contacto / posibilidad de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o del correo electrónico, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su consulta. El suministro de los datos es necesario para el procesamiento y la respuesta a su consulta - sin su suministro no podemos responder a su consulta o, en el mejor de los casos, sólo de forma limitada.

La base legal para este tratamiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. b) DSGVO.

Sus datos se eliminarán en cuanto se haya respondido definitivamente a su consulta y no exista ninguna obligación legal de conservarlos, por ejemplo, en el caso de la tramitación de un contrato posterior.

YouTube

Mantenemos una presencia en línea en YouTube para presentar nuestra empresa y nuestros servicios y para comunicarnos con los clientes/interesados. YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, una filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

A este respecto, nos gustaría señalar que existe la posibilidad de que los datos de los usuarios sean procesados fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos. Esto puede dar lugar a un aumento de los riesgos para los usuarios en el sentido de que, por ejemplo, puede ser más difícil acceder a los datos del usuario en una fecha posterior. Tampoco tenemos acceso a estos datos de los usuarios. La opción de acceso recae exclusivamente en YouTube.

Puede encontrar la política de privacidad de YouTube en

https://policies.google.com/privacy

LinkedIn

Mantenemos una presencia en línea en LinkedIn para presentar nuestra empresa y nuestros servicios y para comunicarnos con los clientes/prospectos. LinkedIn es un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, una filial de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

A este respecto, nos gustaría señalar que existe la posibilidad de que los datos de los usuarios sean procesados fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos. Esto puede dar lugar a un aumento de los riesgos para los usuarios en el sentido de que, por ejemplo, puede ser más difícil acceder a los datos del usuario en una fecha posterior. Tampoco tenemos acceso a estos datos de los usuarios. La opción de acceso recae exclusivamente en LinkedIn.

Puede encontrar la política de privacidad de LinkedIn en

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Enlace a las redes sociales mediante un gráfico o un enlace de texto

También promovemos la presencia en las redes sociales que se enumeran a continuación en nuestro sitio web. La integración tiene lugar a través de un gráfico vinculado de la red respectiva. El uso de este gráfico vinculado evita que se establezca automáticamente una conexión con el servidor respectivo de la red social cuando se llama a un sitio web con un anuncio de la red social para mostrar un gráfico de la propia red respectiva. Sólo haciendo clic en el gráfico correspondiente se redirige al usuario al servicio de la red social correspondiente.

Una vez que el usuario ha sido reenviado, la red respectiva recoge información sobre él. No se puede descartar que los datos recogidos de esta manera sean procesados en los Estados Unidos.

Se trata inicialmente de datos como la dirección IP, la fecha, la hora y la página visitada. Si el usuario está conectado a su cuenta de usuario de la red respectiva durante ese tiempo, el operador de la red podrá asignar la información recopilada de la visita específica del usuario a su cuenta personal. Si el usuario interactúa a través de un botón "Compartir" de la red respectiva, esta información puede ser almacenada en la cuenta personal del usuario y posiblemente publicada. Si el usuario quiere evitar que la información recopilada se asigne directamente a su cuenta de usuario, debe cerrar la sesión antes de hacer clic en el gráfico. Además, es posible configurar la correspondiente cuenta de usuario.

Las siguientes redes sociales están integradas en nuestro sitio mediante enlaces:

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, una filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, una filial de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 USA. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 USA.

Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web. Se trata de un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante denominado "Google".

El servicio de Google Analytics se utiliza para analizar el comportamiento de uso de nuestro sitio web. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.

La información relacionada con el uso y el usuario, como la dirección IP, la ubicación, la hora o la frecuencia de las visitas a nuestro sitio web, se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics con la llamada función de anonimización. Esta función permite a Google truncar la dirección IP dentro de la UE o del EEE.

Los datos recogidos de este modo son utilizados a su vez por Google para proporcionarnos una evaluación de las visitas a nuestro sitio web y de las actividades de uso del mismo. Estos datos también pueden utilizarse para prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web y el uso de Internet.

Google afirma que no asocia su dirección IP con ningún otro dato. Además, Google mantiene bajo

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

La página web también le ofrece más información sobre la ley de protección de datos, por ejemplo, sobre las opciones para evitar el uso de los datos.

Además, Google ofrece

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

un llamado complemento de desactivación junto con más información al respecto. Este complemento se puede instalar con los navegadores de Internet más comunes y le ofrece un mayor control sobre los datos que Google recopila cuando visita nuestro sitio web. El complemento informa al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que la información sobre su visita a nuestro sitio web no debe ser transmitida a Google Analytics. Sin embargo, esto no impide que la información sea transmitida a nosotros o a otros servicios de análisis web. Por supuesto, también puede averiguar si utilizamos otros servicios de análisis web y cuáles son en esta política de privacidad.

Google Maps

Utilizamos Google Maps en nuestro sitio web para mostrar nuestra ubicación y proporcionar direcciones. Este es un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante denominado "Google".

Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en Estados Unidos cuando se accede a nuestro sitio web.

Si accede al componente de Google Maps integrado en nuestro sitio web, Google guardará una cookie en su dispositivo final a través de su navegador de Internet. Para mostrar nuestra ubicación y crear direcciones, se procesan sus ajustes y datos de usuario. No podemos excluir la posibilidad de que Google utilice servidores en Estados Unidos.

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web.

La conexión con Google establecida de este modo permite a Google determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP deben enviarse las indicaciones.

Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies realizando los ajustes adecuados en su navegador de Internet. Los detalles sobre esto se pueden encontrar arriba en el punto "Cookies".

Además, el uso de Google Maps y la información obtenida a través de Google Maps tiene lugar de acuerdo con la Condiciones de uso de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de y el Términos y condiciones de Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Además, Google ofrece

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

para más información.

Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA en nuestro sitio web para comprobar y evitar las interacciones en nuestro sitio web mediante el acceso automatizado, por ejemplo, de los llamados bots. Este es un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante denominado "Google".

A través de este servicio, Google puede determinar desde qué sitio web se envía una solicitud y desde qué dirección IP se utiliza el llamado cuadro de entrada reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google puede recopilar otra información necesaria para ofrecer y garantizar este servicio.   

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en la seguridad de nuestro sitio web, así como en la defensa contra el acceso no deseado y automatizado en forma de spam o similares.

Google ofrece bajo

https://policies.google.com/privacy

para más información sobre el tratamiento general de sus datos de usuario.

Fuentes de Google

Utilizamos Google Fonts en nuestro sitio web para mostrar fuentes externas. Este es un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante denominado "Google".

Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de Google en Estados Unidos cuando se accede a nuestro sitio web.

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.

A través de la conexión con Google que se establece cuando se accede a nuestro sitio web, Google puede determinar desde qué sitio web se ha enviado su solicitud y a qué dirección IP debe transmitirse la visualización de la fuente.

Google ofrece bajo

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

para obtener más información, en particular sobre las posibilidades de impedir el uso de los datos.

YouTube

Utilizamos YouTube en nuestro sitio web. Este es un portal de vídeos de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, EE.UU., en adelante denominado "YouTube".

YouTube es una filial de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominada "Google".

Utilizamos YouTube en relación con la función "modo de protección de datos ampliado" para poder mostrarle vídeos. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en mejorar la calidad de nuestro sitio web. Según YouTube, la función "modo de protección de datos mejorado" significa que los datos descritos con más detalle a continuación sólo se transmiten al servidor de YouTube cuando se inicia realmente un vídeo.

Sin esta "protección de datos mejorada", se establece una conexión con el servidor de YouTube en EE.UU. tan pronto como usted accede a una de nuestras páginas de Internet en la que está incrustado un vídeo de YouTube.

Esta conexión es necesaria para poder visualizar el vídeo correspondiente en nuestra página web a través de su navegador de Internet. Para ello, YouTube registrará y procesará al menos su dirección IP, la fecha y la hora y el sitio web que ha visitado. Además, se establece una conexión con la red publicitaria "DoubleClick" de Google.

Si está conectado a YouTube al mismo tiempo, YouTube asignará la información de conexión a su cuenta de YouTube. Si desea evitarlo, debe cerrar la sesión de YouTube antes de visitar nuestro sitio web o realizar la configuración adecuada en su cuenta de usuario de YouTube.

A efectos de funcionalidad y para analizar el comportamiento del usuario, YouTube almacena permanentemente cookies en su dispositivo final a través de su navegador de Internet. Si no está de acuerdo con este tratamiento, tiene la opción de impedir el almacenamiento de cookies mediante un ajuste en su navegador de Internet. Puede encontrar más información al respecto en el apartado "Cookies".

Google proporciona más información sobre la recopilación y el uso de los datos, así como sus derechos y opciones de protección al respecto, en la política de privacidad disponible en

https://policies.google.com/privacy

información sobre la protección de datos disponible en el sitio web.

Google AdWords con seguimiento de conversiones

En nuestro sitio web, utilizamos el componente publicitario Google AdWords y el llamado seguimiento de conversiones. Este es un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante denominado "Google".

Utilizamos el seguimiento de la conversión para la publicidad dirigida de nuestra oferta. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.

Si hace clic en un anuncio colocado por Google, el seguimiento de la conversión que utilizamos guarda una cookie en su dispositivo terminal. Estas llamadas cookies de conversión pierden su validez después de 30 días y no sirven para identificarle personalmente.

Si la cookie sigue siendo válida y usted visita una página específica de nuestro sitio web, tanto nosotros como Google podemos evaluar que usted ha hecho clic en uno de nuestros anuncios colocados en Google y que posteriormente ha sido redirigido a nuestro sitio web.

Google utiliza la información recopilada de esta manera para crear estadísticas para nosotros sobre las visitas a nuestro sitio web. Además, recibimos información sobre el número de usuarios que han hecho clic en nuestro(s) anuncio(s) y sobre las páginas de nuestro sitio web a las que se ha accedido posteriormente. Sin embargo, ni nosotros ni los terceros que también utilizan Google AdWords podemos identificarle de esta manera.

También puede impedir o restringir la instalación de cookies a través de los ajustes correspondientes de su navegador de Internet. Al mismo tiempo, puede eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento. Sin embargo, los pasos y las medidas necesarias para ello dependen de su navegador de Internet específico utilizado. Si tiene alguna duda, utilice la función de ayuda o la documentación de su navegador de Internet o póngase en contacto con su fabricante o con el servicio de asistencia técnica.

Además, Google también ofrece

https://services.google.com/sitestats/de.html

https://www.google.com/policies/technologies/ads/ 

http://www.google.de/policies/privacy/

para obtener más información sobre este tema y, en particular, sobre las posibilidades de impedir el uso de los datos.

Componente de Google Remarketing o "Audiencias Similares" de Google

Utilizamos la función de remarketing o "grupos objetivo similares" en nuestro sitio web. Este es un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante denominado "Google".

Utilizamos esta función para publicar publicidad personalizada basada en intereses en sitios web de terceros que también participan en la red publicitaria de Google.

La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. f) DSGVO. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.

Para habilitar este servicio de publicidad, Google almacena una cookie con una secuencia de números en su dispositivo final durante su visita a nuestro sitio web a través de su navegador de Internet. Esta cookie registra tanto su visita como el uso de nuestro sitio web de forma anónima. Sin embargo, no se transmite ningún dato personal en el proceso. Si posteriormente visita el sitio web de un tercero que también utiliza la red publicitaria de Google, pueden aparecer anuncios relacionados con nuestro sitio web o con nuestras ofertas en él.

Para desactivar permanentemente esta función, Google ofrece las siguientes opciones para los navegadores de Internet más comunes a través de

https://www.google.com/settings/ads/plugin

un complemento del navegador.

Asimismo, el uso de cookies de ciertos proveedores, por ejemplo, a través de la

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices

o

http://www.networkadvertising.org/choices/

ser desactivado a través de la exclusión voluntaria.

A través del llamado Marketing entre dispositivos Google también puede hacer un seguimiento de su comportamiento de uso en varios dispositivos, de modo que se le puede mostrar publicidad personalizada basada en sus intereses incluso si cambia de dispositivo. Sin embargo, para ello es necesario que haya dado su consentimiento para la vinculación de su historial de navegación con su cuenta de Google.

Google ofrece más información sobre Google Remarketing en

https://www.google.com/privacy/ads/

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Modelo de política de privacidad el Bufete de abogados Weiß & Partner