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Director general y responsable de contenidos
Ing. Dieter Karl Artur Paul
Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea establece en https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea que los consumidores pueden utilizar para resolver un litigio y donde se puede encontrar más información sobre la resolución de litigios.
Resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.
Créditos de imágenes y gráficos
Dieter Paul, Saskia Lund
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