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Règlement des litiges en ligne

La Commission européenne présente sous https://ec.europa.eu/consumers/odr/ une plateforme de règlement en ligne des litiges que les consommateurs peuvent utiliser pour résoudre un litige et qui fournit des informations supplémentaires sur le règlement des litiges.

Règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

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